Question

Em 1927, o conselho nacional de pesquisas iniciou uma experiência na fábrica de Hawthorne da Western Eletric Company, situada em Chicago, para avaliar a correlação entre iluminação e eficiência dos operários medida por meio da produção a experiência foi coordenada por Mayo. Os pesquisadores verificaram que os resultados da experiência eram variáveis de natureza psicológica e tentaram neutralizar ou eliminar o fator psicológico para eles este fator era estranho e prolongaram esta experiência até 1932. Fonte: MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à Administração. 7ª Ed. São Paulo: Atlas, 2010.

Antes da experiência de Hawthorne as ênfases nos estudos organizacionais eram outros, a partir dos estudos na Western Eletric Company, os estudos mudam e qual é a ênfase que passa a ser estudada depois da experiência?

Alternativas:

a)
Ênfase nas estruturas

b)
Ênfase nos processos

c)
Ênfase no planejamento

d)
Ênfase nas pessoas

Answer 1

d) ênfase nas pessoas :)