É visível que definir novas estratégias para diminuir os custos internos é premissa básica àquelas empresas que querem se diferenciar dentro de um mercado cada dia mais competitivo. Dessa maneira, os transportadores vêm diversificando os serviços, visando a melhorar o atendimento aos clientes. De acordo com Novaes, Valente e Passaglia (2001, p. 148), "as transportadoras prestam, basicamente, esses quatro tipos de serviços: lotação completa; carga fracionada local; carga fracionada de longa distância; e carga fracionada de longa distância com terminais intermediários de trânsito." Diante do exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Serviços de transporte internacional e multimodal, armazenagem de produtos e montagens de produtos, embalagens e kits.
( ) Serviços relacionados a operações comerciais, como recebimento, separação, pagamento de pedidos etc.
( ) Serviços relacionados a controle de estoques e rastreamento da frota.
( ) Serviços relacionados à gestão de serviços terceirizados e consultoria.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: NOVAES, Antônio Galvão; VALENTE, Amir Mattar; PASSAGLIA, Eunice. Gerenciamento de Transporte e Frotas. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2001.
A) V - V - V - V.
B) F - F - V - V.
C) F - V - F - F.
D) V - F - F - V.
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Resposta:
A letra D)
(V) Serviços de transporte internacional e multimoda, armazenagem de produtos e montagens de produtos, embalagens e kits.
(F)
(F)
(V) Serviços terceirizados e consultoria
Explicação:
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