Question

é uma recomendação valida nas relações humanas
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Answer 1

Resposta:

Conheça bem a instituição onde você presta serviços.

Answer 2

Resposta:

Ter empatia é quando uma pessoa se colocar no lugar de outra, entendendo seus sentimentos não julgando e ajudando da melhor maneira possível.

Explicação:

Empatia

Ação de se colocar no lugar de outra pessoa, buscando agir ou pensar da forma como ela pensaria ou agiria nas mesmas circunstâncias;

Aptidão para se identificar com o outro, sentindo o que ele sente, desejando o que ele deseja, aprendendo da maneira como ele aprende etc;

Competência emocional para depreender o significado de um objeto, geralmente de um quadro, de uma pintura etc.