É uma comunicação altamente superficial, em que os indivíduos apenas se olham ou falam estritamente o necessário, limitando-se, no máximo, a um bom dia ou a uma pequena informação. " Podemos encontrar pelo menos quatro níveis de comunicação, a ideia acima exprime: A) Nível 1 B) Nível 4 C) Nível 3 D) Nível 2
Soluções para a tarefa
Ao usarmos os conhecimentos dos níveis de comunicação, podemos concluir que a alternativa correta é a b)
Níveis de Comunicação
A comunicação pode ser dividida em 4 grandes níveis, de acordo com a proximidade criada e a segurança que os intervenientes sentem:
Nível 4 - Comunicação muito superficial, com trocas de olhares e apenas as palavras estritamente necessárias. Estas são as típicas "conversas de circunstância", isto é, cumprimentos e outras pequenas falas que usamos por boa educação.
Nível 3 - Ainda superficial, mas menos que a anterior, este nível de comunicação já engloba sorrisos e outras formas mais simpáticas de diálogo, mostrando uma maior receptividade à existência de uma conversa, ainda que muito envergonhada.
Nível 2 - Este é o primeiro nível em que os indivíduos começam a expressar as suas próprias ideias e opiniões, marcando o início de uma conversa real. Há uma maior abertura para arriscar a exposição, ainda que com algumas barreiras. Este é o tipo de comunicação que temos com alguém quando "estamos de pé atrás" com essa pessoa, e é o último passo para estabelecer uma comunicação total.
Nível 1 - A tão esperada comunicação total, onde as pessoas conseguem expressar-se livremente e sem receios, num ambiente de honestidade e confiança típica de amizades, namoros ou outros relacionamentos do gênero.
Com base nesta classificação, podemos dizer que o texto acima se enquadra no nível 4, a forma mais superficial e baseada em trocas de olhares e no mínimo indispensável de palavras, pelo que a resposta correta é a alternativa b).
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