( é um conjunto formalizado de procedimento para gerar, analisar, armazenar e distribuir as informações àqueles que tomam as decisões de marketing.Ele é a estrutura que reune, seleciona, analisa, interpreta e mantem o fluxo de informações acerca do ambiente global de marketing no qual a organização está inserida)
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Oi, amigo(a)!
Vou te ajudar nesta questão.
Trata-se do SIM - Sistema de Informação de Marketing. Na prática, este sistema consegue captar e distribuir as informações presentes nos ambientes macro e micro. Vamos para a explicação da aplicação do SIM nestes ambientes.
macro - é voltado para fora da organização. Exemplos: aspectos demográficos (idade, sexo), sociológicos (hábitos de consumo), políticos (impostos), econômicos (taxas de juros) e tecnológicos (diferencial competitivo).
micro - é voltado para dentro da organização (interno). Exemplos: fornecedores e consumidores.
Até breve!
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