____________ É tudo aquilo que é próprio de alguma coisa, são as caracteristicas peculiares de um produto ou serviço que lhe atribua confiança, qualidade ou uma condição que seja percebida pelo clientes.
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atributo e opção correta
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A resposta correta é a palavra atributo.
O termo atributo, geralmente é usado para indicar as particularidades que envolvem as qualidades e também as características de cada indivíduo, desta forma elas são próprias de alguém ou de alguma coisa.
Por norma, este termo só pode ser empregado quando irá se referir a aspectos positivos.
Os atributos na sua grande maiorias costumam ser características exclusivas de determinada pessoa ou de alguma coisa, dessa forma, ele pode ser, por exemplo, a comunicação escrita dela é um atributo que realmente pode-se pensar para a função.
Bons estudos!
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