Question

É pelo fato de existir a competição no mercado, que o Marketing é tão importante para as empresas. Melhorar o relacionamento, analisar comportamento, estudar concorrentes, monitorar marca, otimizar conversão, ser Top of Mind, pesquisar tendencias, planejar ações, são algumas das coisas que o Marketing pode fazer pela empresa.
Complete as lacunas a seguir.



Para pensar o marketing da empresa ou de um projeto específico, são necessárias algumas etapas, como olhar para o ____________ e analisar as oportunidades que se apresentam. Discutir os pontos fortes, fracos, as ____________ e ameaças ao negócio. Assim, é possível manter um equilíbrio de forças e se dar bem. Depois, é preciso entender o público geral, relacionar o produto e encontrar um foco, que é o ____________, aquele para o qual serão desenvolvidas as ações de marketing. Depois, é preciso analisar os recursos tecnológicos de que se dispõe para ampliar a carteira de clientes, reter os bons clientes por meio de ____________, aumentar o Market Share, ou seja, a participação do negócio no mercado, obter novos mercados e diversificar os canais de vendas. Além disso, é importante atentar para a ____________ do usuário. Qual a experiência ele tem com aquele produto, aquela marca, aquela ferramenta? O uso do produto ou o uso do site e de outros recursos tecnológicos são familiares para ele? Se sim, deve seguir esse caminho e cada vez mais ir melhorando e facilitando o seu uso. Se não, é preciso descobrir o que mais lhe agrada e o que o faz se sentir bem consumindo o produto, utilizando-o ou experimentando as ferramentas necessárias para obtê-lo. “Os profissionais de marketing devem estar atentos a isso e abraçar essa tendência. Não exerça controle demais sobre a comunidade de consumidores; deixe-os fazer o marketing por você. Seja apenas fiel ao DNA de sua marca.” (KOTLER, 2010, pag. 43).

Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.

a. projeto, variações, preço, descontos, vontade.
b. sistema, novidades, desconto, anúncios, rentabilidade.
c. mercado, oportunidades, público alvo, novos negócios, experiência.
d. mercado, novidades, desconto, anúncios, necessidade.
e. projeto, oportunidades, público alvo, descontos, experiência.

Answer 1

Resposta:

c

Explicação: