É o início do processo de planejamento da negociação. Seu principal objetivo é fornecer aos negociadores informações que irão auxiliar no decorrer da negociação. Também se divide esta etapa em duas situações importantes: o levantamento e listagem de informações e a identificação e priorização de questões. Esta definição corresponde ao:
ALTERNATIVAS
Estabelecimento de Parâmetros.
Mapeamento da Situação.
Montagem do Cenário.
Preparação Final.
Soluções para a tarefa
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Mapeamento da situação
KEILANC:
Mapeamento da Situação.
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