É o conjunto de ações para que as pessoas se comportem da forma determinada pelo plano, para isso comparando-se o previsto com o realizado, verificando-se os desvios e tomando-se as providências corretivas. Escolha uma opção: a. Controle b. Direção c. Organização d. Feedback e. Planejamento
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Resposta:
Letra A - controle
Explicação:
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