É o/a ________________ que vai orientar os funcionários e membros de determinada organização sobre o que se espera dele, como uma diretriz, um preceito, que deve encaminhar comportamentos e atividades dentro da empresa. Ela é vista dentre do ambiente corporativo como uma série de normas e atitudes comuns aos integrantes daquele grupo, orientando - inclusive - como interagir com colegas, clientes e parceiros do negócio (stakeholders).
Complete corretamente a lacuna da frase acima:
a. Cultura organizacional
b. Política de cotas
c. Clima organizacional
d. Percepção coletiva
e. Preferência da chefia
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Cultura organizacional, já que a palavra cultura se refere ao que é que próprio de um lugar. Portanto, o que a empresa tem como padrão vai ditar o comportamento dos funcionários.
Por exemplo, se uma empresa é publicitária, é permitido roupas mais informais. Já um escritório de contabilidade não.
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