Question

É no Manual de Oslo, editado pela OCDE, que encontramos a definição de inovação adotada pela maioria dos pesquisadores e profissionais que trabalham com a inovação. Sobre a conceituação da tipologia de inovação de processo descrita no Manual de Oslo, assinale a alternativa CORRETA:

Answer 1

Embora a pergunta tenha ficado incompleta, o Manual de Oslo - Proposta de Diretrizes para Coleta e Interpretação de Dados sobre Inovação Tecnológica, prevê 04 tipos de inovação: produtos, processos, marketing e organizacional.

As características de cada tipo de inovação são:

• Inovação de produtos: quando ocorre melhoria relevante em determinado produto ou serviço, alterando características essenciais.
• Inovação de processos: quando ocorre melhoria significante ou novo processo.
• Inovação de marketing: quando se desenvolve mudanças importantes no desenvolvimento de estratégias relacionadas a promoção de produtos ou serviços.
• Inovação de processos: se refere a novas práticas desenvolvidas a nível organizacional.

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#SPJ1