É necessário observar também que a estratégia precisa ser constantemente reavaliadas e reformulada pois o processo todo formulação e implantação não é construída apenas apoiado em questão concretas mas é produtos de mecanismos altamente complexos o plano estratégico nada mais é do que uma consolidação de ideiasporque se só não produzem resultados algum isso sem falar nas mudanças bruscas nos contextos dentro de e fora da organização, imprevisíveis muitas vezes leia o conceito e exemplos apresentados na sequência
1 _________é uma declaração mais geral, indicando o estado futuro aqui a empresa aspira chegar, sem um prazo precisamente definido, relacionado com a missão e a visão. Exemplo aumentar o volume de vendas.
2 _________consiste em uma declaração mais específica de resultado que a empresa quer atingir, com o quando e é por quem definidos, para que um objetivo seja cumprido. Exemplo aumentar o volume de vendas brutas em 15% neste ano até 31 de dezembro, em relação ao ano anterior, sob a responsabilidade da diretoria comercial
considerando as descrições apresentadas no quadro assinale a opção que apresenta os termos que preenchem corretamente as colunas (1) e (2):
Soluções para a tarefa
Resposta: (1) Objetivos e (2) metas
Para completar corretamente com o nome dos conceitos dados, use os termos nessa ordem: objetivos - metas.
Ficará assim:
1. Objetivos é uma declaração mais geral, indicando o estado futuro aqui a empresa aspira chegar, sem um prazo precisamente definido, relacionado com a missão e a visão. Exemplo aumentar o volume de vendas.
2. Metas consiste em uma declaração mais específica de resultado que a empresa quer atingir, com o quando e é por quem definidos, para que um objetivo seja cumprido. Exemplo aumentar o volume de vendas brutas em 15% neste ano até 31 de dezembro, em relação ao ano anterior, sob a responsabilidade da diretoria comercial
Entenda a diferença entre objetivos e metas:
- O objetivo indica o que a empresa deseja alcançar, mas de um modo mais genérico, sem muitos detalhes. Não contém datas ou prazos.
- Já as metas trazem bem definidos os desejos da empresa, especificando prazos, números e definindo pessoas responsáveis por cada tarefa.
O Balanced Scorecard, conhecido também pela sigla BSC, monta um quadro onde se tem refletidos todos os objetivos estratégicos da organização em um conjunto de indicadores utilizados para se medir o desempenho. Há três elementos principais da montagem do BSC, que são os objetivos, os indicadores e as metas.
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Bons estudos!