“[E]m um dia de congestionamento, determinado motorista sente-se ofendido ao ser cortado por outro motorista, sua resposta inicial consiste em pressionar intensamente a buzina do seu veículo. O outro motorista responde também buzinando e com algum gesto descortês. O primeiro motorista continua a buzinar e responde ao gesto com um ainda mais agressivo. O segundo, por sua vez, abaixa a janela e insulta o primeiro. Este, gritando, responde que o outro motorista deveria parar o carro e ‘agir como um homem’. Este, por sua vez, joga uma garrafa de água no outro veículo. Ao pararem os carros em um semáforo, o motorista cujo veículo foi atingido pela garrafa de água sai de seu carro e chuta a carroceria do outro automóvel.” Essa ilustração se refere a qual modelo de entendimento sobre o conflito? A Espirais de conflito. B Conflito em câmera lenta. C Alternativas à mediação. D Processo de construção ou escalada. E Assintotismo.
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A. Espirais de conflito.
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Resposta:
Letra A - aspiral de conflitos
Explicação:
Dê acordo com o livro de estudos Mediação e Arbitragem página 22
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