É importante entender que existe alguns tipos de estressores ocupacionais. Alguns autores costumam dividir os estressores em três categorias: exigência de trabalho, incompatibilidade de papéis e condições materiais da ocupação. A exigência de trabalho pode ser um estressor ocupacional quando ultrapassa os níveis adequados para a manutenção da saúde do trabalhador, como longas jornadas, ritmo demasiadamente acelerado, turnos variáveis, horas extras etc. No caso da incompatibilidade de papéis, estamos tratando de questões organizacionais como a dificuldade de muitas empresas em ter boas descrições das atribuições e direitos de cada cargo, o que acaba impossibilitando o trabalhador de ter pleno domínio de suas funções e direitos. Por último, as condições materiais dizem respeito ao ambiente de trabalho: condições climáticas, de organização, iluminação, higiene e aspectos como a poluição visual e auditiva do local de trabalho. O estresse ocupacional pode ser causado por várias causas, essas causas são importantes ser dimensionadas pelo gestor da qualidade, visto que pode desencadear doenças que é um índice que deve ser controlado. I. Condições físicas do ambiente de trabalho: espaços ampliados, calor, ruídos, odores, cores irritantes, ventilação e iluminação inadequados. II. Pressão econômico-social: dividas, impostos, contas, pressão pelo consumo imposta pela sociedade, aborrecimentos com familiares, colegas de trabalho. III. Horas-extras: a realização de horas extras de trabalho causa fadiga e estresse no funcionário, que já teve que trabalhar toda a jornada e estaria necessitando de repouso IV. Conteúdo do trabalho: ritmo de produção muito lento que pode tornar se incapaz de ser cumprido, pressão para atendimento rápido, prazos curtos, pressão por produtividade. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I e II, apenas. Alternativa 2: II e III, apenas. Alternativa 3: I, II e III apenas. Alternativa 4: I, III e IV apenas. Alternativa 5: II, III e IV, apenas.
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Resposta:
Alternativa 2:
II e III, apenas.
Explicação:
Livro Análise Ergonômico do Trabalho.
Pág. 163
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