É fundamental o desenvolvimento de uma estratégia ___________________ e que englobe ______________________ (marketing, vendas, serviços, operações, finanças, administração, recursos humanos), os parceiros-de-canal / distribuidores (“Clientes”) e os Clientes-Finais (Consumidores). Ou seja, ________________, mas todas as outras partes interessadas e que interagem com o cliente. Escolha a alternativa para completar as lacunas: Escolha uma: a. centrada no concorrente; parte da cadeia de demanda da organização; basta a preocupação com o cliente final. b. centrada no cliente; toda a cadeia de demanda da organização; basta a preocupação com o cliente final. c. centrada no cliente; parte da cadeia de demanda da organização; basta a preocupação com o cliente final. d. centrada no cliente; toda a cadeia de demanda da organização; não basta a preocupação com o cliente final. e. centrada no concorrente; toda a cadeia de demanda da organização; não basta a preocupação com o cliente final.
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Resposta:
centrada no cliente; toda a cadeia de demanda da organização; não basta a preocupação com o cliente final. Correto (CORRIGIDO PELO AVA)
Explicação:
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