É fato que a logística visa atender as expectativas dos clientes pelo menor custo possível. Em síntese, é possível prestar qualquer nível de serviço ao cliente, desse que a empresa esteja disposta a alocar os recursos financeiros necessários, ou seja, mais serviços é igual a mais custos logísticos. BOWERSOX; Donald J; CLOSS, David. J. Logística empresarial. O processo da cadeia de suprimentos. São Paulo: Atlas, 2004. Considerando a missão da logística, assinale a alternativa correta. Alternativas Alternativa 1: Equilibrar as expectativas dos serviços departamentais com os gastos logísticos. Alternativa 2: A logística existe para satisfazer as necessidades de do clientes, facilitando as operações de produção e marketing. Alternativa 3: Garantir o atendimento das necessidades de estoques da empresa e do cliente. Alternativa 4: Apoiar as decisões do nível estratégico, afim de assegurar a manutenção da competitividade da empresa. Alternativa 5: Garantir que a linha de produção não pare por falta de produto e que o cliente tenha acesso ao produto no local certo.
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5
pg 89
letra b correta
alessandragon30:
A logística existe para satisfazer as necessidades de do clientes, facilitando as operações de produção e marketing
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1
Olá!
A alternativa 2) é a correta.
A logística é, sempre foi e sempre será, uma das bases de qualquer empreendimento, independentemente do seu tamanho.
A logística engloba uma gama de atividades, que estão muito envolvidas com detalhes muito importantes, como o planejamento, estoques, produção, transporte, prazos, metas, a logística está em tudo, principalmente em setores produtivos.
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