É correto afirmar que sistemas de ERP (Enterprise Resource Planning) são: A sistemas responsáveis pela captura de conhecimento por meio dos processos organizacionais e da experiência dos colaboradores internos e externos. B sistemas que integram processos de negócio focados na cadeia de negócios da organização por meio de um único software. C utilizados para integrar processos de negócio de todas as áreas da organização por meio de um único software. D são sistemas para administração da relação da organização com seus clientes, otimizando receita, satisfação e retenção de clientes.
Soluções para a tarefa
E a letra C .
utilizados para integrar processos de negócio de todas as áreas da organização por meio de um único software.
Resposta:
Sobre respostas anteriores desconsiderar, a correta é a;
d) são sistemas que utilizam uma base de dados única, organizado em módulos integrados.
Explicação:
Os ERPs são sistemas integrados, organizados em módulos, em que as informações conversam entre si, ofertando ao gestor a visão geral da organização. São os Sistemas de Apoio à Decisão que se utilizam de dados semiestruturados e não estruturados, proporcionando a geração de cenários para posterior análise. Já o sistema responsável pela gestão do conhecimento organizacional é Sistema de Gestão do Conhecimento. Por fim, o Sistema de Controle de Processos é aquele responsável pelo monitoramento e controle de processos físicos.