Question

É comum classificar os processos de negócios em três categorias, dependendo do seu objetivo final, tais como: processos primários, processos de suporte e processos gerenciais (PAIM et al.,2009).


Baseado no objetivo de cada uma das categorias apresentadas, marque com V as verdadeiras e com F as falsas.


( ) Os processos primários representam as atividades que uma empresa desempenha para cumprir sua missão.

( ) Os processos primários representam os processos iniciais de qualquer empresa.

( ) Os processos gerenciais são essenciais em uma empresa, por isso são isolados, não interagindo com os processos primários e de suporte.

( ) Os processos de suporte facilitam ou viabilizam o caminho para que os processos primários possam ser executados.

Baseado nas suas respostas, a sequência correta é:

A - V F V V

B - F F V F

C - V V V F

D - F V F V

E - V F F V

Answer 1

Resposta: Letra E

Explicação: Tema 1 da Aula 1 no item 1.1