É cada vez mais imprescindível para as organizações se preparar para receber e gerenciar uma equipe culturalmente diversa, além de receber os benefícios disso. De acordo com Fleury (2000), os resultados organizacionais podem ser divididos em qualitativos (satisfação, identificação organizacional e envolvimento no trabalho) e em impactos quantitativos (performance, mobilidade no cargo e compensação). Os resultados organizacionais podem, ainda, impactar o nível de atendimento, de turnover, de qualidade do trabalho e de lucratividade. FLEURY, M. T. L. Gerenciando a diversidade cultural: experiências de empresas brasileiras. In: Revista de Administração de Empresas, São Paulo, v. 40, n. 3, p. 18-25, jul. /set. , 2000. Em relação aos benefícios do gerenciamento de uma equipe culturalmente diversa, considere as afirmativas a seguir. I. Atrair e reter os talentos na empresa. II. Criar estratégias de marketing para atender segmentos de mercado diversificados. III. Fomentar a criatividade e a inovação. IV. Tornar eficiente a resolução de problemas. Está correto o que se afirma em:
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Todas as alternativas estão corretas I , II, III E IV
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Selecionei essa e acertei
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Resposta Correta: I, II, III e IV.
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Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta. Todas as afirmativas estão corretas, pois expressam, de fato, vantagens adquiridas ao se trabalhar com equipes culturalmente diversas, que promovem acesso a mais pontos de vistas, de modo a criar estratégias e soluções para mais pessoas, além de auxiliar na tomada de decisão.
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