E a vantagem competitiva é a relação custo-benefício, oferecida pela empresa, mais atraente do que outras empresas que atuam no mesmo segmento do mercado. Existe uma área ou processo dentro das organizações que pode atuar tanto no denominador quanto no numerador. Qual seria esta área ou processo?
( ) Marketing.
( ) Produção.
( ) Recursos Humanos.
( ) Finanças.
( ) Logística.
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Logística - corrigido pelo AVA
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