É a subdivisão do mercado em subconjuntos homogêneos de clientes, em que qualquer subconjunto pode ser selecionado como meta de mercado a ser alcançada com um composto de marketing distinto. Estamos falando de:ALTERNATIVASMarketing de Relacionamento.Segmentação de Mercado.Regionalidade.Processo de Decisão.
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A resposta certa é Segmentação do mercado.
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