Question

Durante sua pesquisa para solucionar o desafio proposto, você verá que a empresa sempre necessitou de pessoas para garantir suas operações e seus lucros. Analise a afirmação a seguir e assinale a resposta correta na sequência:

Dependendo do nível de gerência, as habilidades necessárias mudam. No nível alto, deve-se saber o conceito do que acontece para tomar decisões de alcance amplo. Já no nível intermediário, é necessário conduzir o trabalho por meio das pessoas, portanto, a habilidade humana é a mais importante, enquanto que no nível de primeira linha, é necessário ter habilidade técnica, ou seja, saber como se faz o trabalho. Entretanto, atenção, as habilidades conceituais, humanas e técnicas são necessárias em todos os níveis de gerência, só que em grau diferente.

No nível Institucional, a alta cúpula deve ter mais habilidade conceitual. No nível Intermediário, os gerentes devem ser melhores em habilidades humanas. Já no nível Operacional, os supervisores e líderes devem ter mais habilidades técnicas para saber como fazer o trabalho.

Escolha uma:
a. A habilidade conceitual é uma exclusividade dos gerentes da cúpula administrativa, pois eles determinam como fazer as coisas.
b. No nível intermediário, a habilidade humana é maior porque este gerente precisa saber como se comunicar com a vice-presidência.
c. Em cada nível de gerência, são necessárias as três habilidades gerenciais, entretanto em graus diferentes.
d. Os supervisores necessitam ter muita habilidade humana porque gerenciam as pessoas na base operacional.
e. Os executivos da cúpula administrativa necessitam apresentar as três habilidades gerenciais na mesma proporção.

Answer 1

Resposta:

São habilidades do administrador:

habilidades técnicas -  fazem referência à ideia de saber executar ou colocar em prática. Com isto, o conhecimento técnico é aplicado, colocado em prática (Nível Operacional).

habilidades humanas - estão relacionadas à capacidade de lidar e comandar pessoas (Nível Tático).

habilidades conceituais -  trata-se da noção ou ideia da que será realizado. O administrador estuda, busca informações que vão agregar valor aos objetivos da empresa (Nível Estratégico).

gabarito:

"D - Os supervisores necessitam ter muita habilidade humana porque gerenciam as pessoas na base operacional".

Answer 2

Resposta:

Letra C

Explicação: