Durante o processo de melhoria em gestão, as pessoas necessitam ser capacitadas, motivadas e se sentirem comprometidas com os resultados da empresa. Diante a este contexto, as pessoas da organização são incentivadas a realizarem críticas construtivas com intuito de melhorar o desempenho tanto das pessoas como do processo de trabalho, promovendo melhorias técnicas e comportamentais que beneficiam a organização como um todo. Esta importante ferramenta é conhecida como:
a) gestão do conhecimento;
b) feedback;
c) gestão por competências;
d) liderança democrática;
Soluções para a tarefa
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resposta correta B: FEEDBACK
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Resposta:
Alternativa B
Explicação:
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