Durante nosso estudo, vimos que o varejo passou por algumas ondas. Quando nos referimos à onda cuja característica dos serviços financeiros oferecidos pelo varejo e inclui todas as alternativas que vão de seguros e extensão de garantia e podem chegar até a operação de serviços bancários com a marca do varejo, estamos falando da:.
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Resposta:
Terceira onda do varejo.
Explicação:
A terceira onda do varejo é caracterizada pela crescente utilização de tecnologia. A partir disso, deram-se o oferecimento de novos serviços por conta das empresas varejistas, como por exemplo:
- cartões de crédito próprios da marca
- vale-presente
Além disso, é marcada pelo ajuste das marcas às mídias digitais, a fim de propagar seu nome.
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