Durante a 2ª fase da Experiência de Hawthorne, as operárias eram informadas dos objetivos e os resultados da experiência assim como das regras a que seriam submetidas como intervalos de descanso, ___________ da jornada de trabalho, _________de salários, etc. Como resultado verificaram-se alguns __________ de produtividade não significativa.
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Diminuição - aumento - aumentos
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resposta: Diminuição – aumento – aumentos
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