Dolabela (2006) afirma que é importante pensar nas características dos produtos, porque é a partir daí que vamos pensar em estratégias específicasDolabela (2006) afirma que é importante pensar nas características dos produtos, porque é a partir daí que vamos pensar em estratégias específicas. Sobre as características dos produtos, leia as afirmativas abaixo: I. Bens duráveis possuem utilidade prolongada por vários anos, um carro por exemplo. II. Bens não duráveis possuem sua utilidade estendida conforme a contratação do cliente. III. Bens de comparação são produtos que podem ser analisados a partir de atributos únicos. IV. Bens de conveniência são consumidos com frequência e fáceis de encontrar e comprar.
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a resposta é a letra D
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