Dois autores (RUBIN, 1986, p.42) e (KRIESBERG, 1998, p. 96), de forma similar, concordam que os conflitos podem ser ampliados diante de uma constância de ação e reação. Desta maneira, a Mediação pode ser fundamental, na medida em que: a. Define culpados e vítimas e viabiliza reparações necessárias. b. Aponta a solução adequada para cada caso. c. Propicia uma profunda compreensão entre conflitos latentes e manifestos. d. Acirra, explicita e traz à tona os conflitos para que sejam solucionados. e. Contribui para que as relações possam ser reconstruídas com vistas a uma condição futura mais confortável para as partes.
Soluções para a tarefa
Resposta:
Correta é a letra e. Contribui para que as relações possam ser reconstruídas com vistas a uma condição futura mais confortável para as partes.
Explicação:
Sobre a mediação podemos afirmar que e. Contribui para que as relações possam ser reconstruídas com vistas a uma condição futura mais confortável para as partes.
Quando ocorrem conflitos entre lados a mediação pode se apresentar como um equilíbrio diante da ação e da reação. É essencial em um ambiente de trabalho que exista a mediação entre os componentes.
Nesse sentido existe a contribuição das relações que são reconstruídas diante de uma condição que pode ser considerada como sendo confortável.
Na mediação existe o papel do mediador que busca, por meio das técnicas, o restabelecimento de comunicação pelo diálogo das partes. As partes chegam em acordo pela mediação e pela interferência das informações.
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Espero ter ajudado.
