Do que adianta criar ótimos produtos, construir boas campanhas de marketing, investindo tempo e dinheiro, se o público não tem interesse nessas soluções?O público-alvo representa os potenciais clientes, ou seja, aqueles consumidores que podem ter interesse nas soluções apresentadas, vindo a se tornar clientes.Assim, definir, entender e conhecer os alvos são etapas necessárias para criar sinergia entre empresa e consumidor para, dessa forma, atender às necessidades.
Acerca deste tema, assinale a alternativa INCORRETA:
A)
O público-alvo de uma organização concentra-se nas pessoas que se relacionam com a instituição.
B)
Uma das informações necessárias acerca do público-alvo é que se conheçam as prioridades do cliente, ou seja, o que o levaria à escolha de determinada empresa ou de seu serviço.
C)
Para qualquer empresa ou organização, a consciência de seu público é essencial para o êxito de toda forma de ação, afinal, o consumidor é a razão de ser, bem como detém o poder de sustentar– ou mesmo destruir– qualquer negócio.
D)
Ao ter clareza do público-alvo, o empreendedor poderá concentrar os seus esforços em um universo mais homogêneo e, com isso, elaborará produtos e estratégias mais eficientes para cada um de seus públicos, de acordo com as características e os interesses de cada segmento.
E)
Buyer persona é um agrupamento de pessoas para o qual os produtos/serviços da organização são produzidos/direcionados.
Soluções para a tarefa
Resposta:
E)
Buyer persona é um agrupamento de pessoas para o qual os produtos/serviços da organização são produzidos/direcionados.
Explicação:
A buyer persona é um agrupamento de personalidades e descrições de pessoas que a empresa se baseia para produzir seus produtos ou ofertar seus serviços, é como se fosse uma simulação do publico alvo (alternativa E).
Ter personas bem definidas ajudam a determinar quais são os desejos dos clientes que compram da empresa, dessa forma é possível determinar como produzir, apresentar e vender o produto ou serviço para os clientes.
As personas podem ser definidas com base em pesquisas mercadológicas e pesquisas com os seus clientes, a partir daí traça-se vários perfis comuns dos clientes.
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