discorrer sobre o modelo de liderança na empresa de entregas deverá adotar para que consiga concretizar a sua missão.
Soluções para a tarefa
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Na
administração moderna, o líder não deve se limitar a ter uma equipe de
seguidores que pensem apenas na postura hierárquica superior. Conforme Bergamini (2006), na
atualidade, os estilos de liderança apresentam habilidades tanto técnica como
comportamental, desempenhadas por estes profissionais. Sendo necessário ter
conhecimento técnico e saber aplicar para alcançar a competência. O desafio do
líder é acompanhar as mudanças, porém os valores éticos permanecem. De forma
que, a liderança eficaz é conquistada de forma segura, visto que as pessoas precisam
sentir-se valorizadas.
O
estilo democrático com maiores resultados quanto à qualidade no trabalho, clima
e comprometimento, enquanto o estilo autocrático com maior volume de trabalho, mas,
com muita insatisfação e conflito no ambiente de trabalho. A liderança liberal
apresentando pouca produtividade, uma baixa qualidade e alta desarmonia do
grupo (CASTRO, 2004). Segundo
Cortella (2008, p. 96), o líder é aquele que consegue elevar a equipe; quando
ele cresce, a equipe cresce com ele, sua capacidade de fazer com que a equipe mantenha uma admiração e um respeito acima de
tudo, inclusive, se preciso for a equipe
se sacrifica para mostrar que está com ele. Além disso, o poder é para servir e
não para ser servido. O verdadeiro líder consegue transformar os seus liderados
em novos líderes. Promovendo o crescimento e o desenvolvimento. Campos (2007,
p.15), ressalta que: "um líder é a pessoa que comanda e/ ou orienta uma
equipe, bem como a representa". Ele tem habilidades bastante distintas dos
demais profissionais porque consegue relacionar-se com pessoas, não somente com
projetos. Isso o difere do gestor, que não é pautado pela sensibilidade com os
subordinados. Desta
forma, a liderança é praticada por meio da motivação de pessoas que assumem um
papel fundamental na sociedade: o de liderar pessoas como seres honrados de
respeito e admiração. Não são líderes de objetos, mas de seres completos de
sentimentos, sonhos, habilidades entre outros. O
líder, deve estar sempre motivado e enérgico para interessa-se pela motivação
do grupo que lidera. Na
concepção de Garcia, (2007, p. 15), a motivação é a vontade de empregar altos
níveis de esforço em direção a metas, condicionada pela capacidade do esforço
de satisfazer alguma necessidade. Castro
(2004, p.13) afirma que: “as pessoas se destacam não apenas pelo seu
profissionalismo, mas também pela capacidade de se relacionar e ajudar seus
colegas de trabalho, obtendo consenso em uma equipe, pois não adianta apenas
fazer bem as suas tarefas”. É essencial ter criativo e discrição, são
particularidades cada vez mais decisivas para sobrevivência das empresas no
mundo corporativo. Entre
as relações interpessoais, a competência de saber trabalhar em grupo, assim
como saber ouvir as partes interessadas e sua própria consciência, tornaram-se
fundamentais em um mundo cada vez mais ligado por redes e em que cada vez mais
o trabalho é tarefa de uma equipe. Para ter sucesso, além de inteligência
intelectual é necessário ter também inteligência emocional, ou seja, saber
administrar seu equilíbrio emocional nunca permitir que os impulsos de seu
pensamento atrapalhem seus objetivos. De
acordo Hunter, (2004, p.35), “o relacionamento saudável entre o negociante e o
negociador propicia a prosperidade dos negócios”. Sendo assim não pode haver um
negócio saudável e próspero sem existir relacionamentos saudáveis entre os
responsáveis pela organização. Conforme
Araújo, (2004, p. 93) “as mudanças só são efetivas quando as lideranças dão o
exemplo”. O líder deve ser consciente de que sua equipe é o reflexo de seu
comportamento. Líderes compreensíveis recebem mais ideias e sugestões de seus
subordinados, criam um ambiente agradável, encaram desafios não permitindo que
os conflitos fiquem à mercê do sabor dos ventos. Portanto,
as mudanças trazem influências ao ambiente organizacional, sendo o líder responsável
pela articulação entre os relacionamentos, cumprindo funções dentro de suas
atribuições, de forma participativa e transparência A
atitude do líder perante os seus liderados, é avaliada a cada segundo sua
avaliação é continua. Atuar de forma ética é essencial para prosseguir em sua
trajetória. Galleto (2008, p. 6), afirma que: “Ser ético é agir de
acordo com os valores morais de uma determinada sociedade. Tais valores são
resultados da própria cultura de uma comunidade e variam de acordo com o tempo
e sua localização regional”. Caráter está acima do currículo: atos como
lealdade e honestidade estão em alta nas empresas. Agir eticamente é primordial
para o profissional que deseja ter uma carreira longa, respeitada e sólida.
Outras virtudes como: coragem, credibilidade, tolerância, flexibilidade e
humildade não poderiam faltar entre os valores dos profissionais que trabalham
em equipe.
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