discorra sobre a influencia da internet no comportamento dos consumidores.
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A internet influenciou profundamente o comportamento dos consumidores, pois a facilidade de acessos a informações como escolha de produtos, consulta de preços e avaliações de serviços prestado pelas lojas é ampla e de fácil acesso a qualquer um, aumentando assim a concorrência e exigindo maior qualidade nos serviços prestados ao cliente respectivamente . Deste modo, exige do administrador definir estratégias voltadas para este âmbito chamado internet, afim de obter o resultados esperados, como exemplo, podemos citar a interatividades nas redes sociais com os clientes.
Já outra mudança que impacta de forma profunda é que ao navegar por conteúdos na internet, os usuários se deparam com diversos anúncios baseados em seu perfil de navegação, ou seja, o impacto do anúncio é muito eficiente do que o de um jornal por exemplo, pois um anúncio colocado em um jornal aborda um público mais amplo e sem a oportunidade de seu anúncio de roupa para mulheres, por exemplo, serem lidas apenas por mulheres, já na internet conseguimos basicamente atingir precisamente o público-alvo, anunciando roupa para mulheres apenas para mulheres.
Já outra mudança que impacta de forma profunda é que ao navegar por conteúdos na internet, os usuários se deparam com diversos anúncios baseados em seu perfil de navegação, ou seja, o impacto do anúncio é muito eficiente do que o de um jornal por exemplo, pois um anúncio colocado em um jornal aborda um público mais amplo e sem a oportunidade de seu anúncio de roupa para mulheres, por exemplo, serem lidas apenas por mulheres, já na internet conseguimos basicamente atingir precisamente o público-alvo, anunciando roupa para mulheres apenas para mulheres.
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Resposta:
Esse comportamento ainda não faz parte da nossa rotina, por isso muitas vezes consultamos o produto nos sites, mas finalizamos a compra nas lojas físicas, às vezes pagando até um pouco mais pelo produto. ...
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