Discorra acerca dos principais objetivos de defesa do consumidor a e como atua o Sistema Nacional de Defesa do Consumidor.
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O código de defesa do consumidor estabelece os direitos e deveres do fornecedor, com vistas a assegurar o equilíbrio da relação do consumo.
Os principais objetivos da defesa do consumidor são:
- Proteger os consumidores;
- Assegurarem proteção contra comerciantes de má fé;
- Definir punições adequadas;
- Definir os crimes.
Tudo isso é pautado na ideia de que o consumidor sempre está em uma relação de desvantagem com o fornecedor, pois o mesmo tem o produto e o conhecimento técnico sobre o mesmo, e o consumidor não, logo ele precisa ser protegido de possíveis ações abusivas dos fornecedores de produtos.
Espero ter ajudado!
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