Question

Devido a crescente concorrência no mundo dos negócios e a evolução contínua das marcas, o Marketing tem buscado a personalização no atendimento, ao invés da padronização, para poder se diferenciar dos demais concorrentes. Tal personalização envolve a aproximação com o cliente, trazendo uma característica peculiar às marcas, a qual nunca foi utilizada anteriormente.

Diante o exposto, qual é a que se refere a característica mencionada?

Escolha uma:
a.
Padronização das Marcas.

b.
Diferenciação das Marcas.

c.
Substituição das Marcas.

d.
Especificação das Marcas.

e.
Humanização das Marcas.

Answer 1

Resposta: e

Explicação:

Humanização das Marcas. Correto