Question

Deve-se considerar o cliente como o destinatário dos produtos da empresa. Nesse sentido, leia as afirmações: I. O cliente pode ser uma pessoa física ou jurídica. II. O cliente é quem adquire (comprador) e/ou utiliza o produto (usuário/consumidor). III. O cliente é compreendido, regularmente, como aquele que desempenha papel no processo de compra dos produtos de uma empresa. IV. O termo cliente se refere às pessoas que assumem diferentes papéis no processo de compra, como o especificador, o influenciador, o comprador, o pagante, o usuário ou aquele que consome o produto. É possível afirmar que: a. Apenas III está incorreta. b. Todas as alternativas estão incorretas. c. Apenas I está correta. d. Apenas II está correta. e. Todas as alternativas estão corretas

Answer 1

Letra E.

Em qualquer mercado, o cliente ou consumidor é importante para a manutenção dos negócios de uma empresa. Isso acontece porque o cliente possui o capital necessário para comprar produtos e serviços que atendam as suas necessidades.

As empresas, por sua vez, precisam do capital dos clientes para honrar compromissos e manter as atividades.

De acordo com o Art. 2º do Código de Defesa do Consumidor, o consumidor pode ser pessoas física ou jurídica (desde que seja destinatário final).

Força e Honra!

Answer 2

E

Todas as alternativas estão corretas