Determinado indivíduo em uma corporação ou empresa tem a capacidade de influenciar atitudes, crenças, comportamentos e sentimentos de outras pessoas. Assinale a alternativa CORRETA que indica qual é:
A) Colaborador. B) Capitão. C) Chefe. D) Líder.
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O indivíduo que tem a capacidade de influenciar pessoas é conhecido como líder (letra D).
Letra D: Líder.
Na realidade, isso ocorre porque o líder possui Habilidades Humanas que são essenciais para a construção de relacionamentos, orientação sobre o que fazer (em cada setor da organização) e motivação dos colaboradores dentro do ambiente de trabalho.
São características fundamentais para o exercício da liderança:
- Capacidade se se relacionar com outras pessoas
- Ser paciente
- Ter empatia (para se colocar no lugar do colaborador)
- Ser bom ouvinte
- Saber falar (no momento certo)
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