Question

Determinada secretária executiva foi responsável por recepcionar um grupo de fornecedores na empresa em que trabalha. Esse tinha apenas falantes da Língua Inglesa, com pouquíssimo conhecimento da Língua Portuguesa. A secretária, por sua vez também não dominava a língua dos fornecedores. Com isso, houve muita dificuldade no processo comunicativo.
(Caso fictício elaborado pelo professor)

O principal elemento da comunicação que inviabilizou o processo de comunicação no caso acima foi



Alternativas
Alternativa 1:
o código.

Alternativa 2:
o contexto.

Alternativa 3:
o referente.

Alternativa 4:
a mensagem.

Alternativa 5:
o canal de comunicação.

Answer 1

Olá!!

A resposta correta é a Alternativa 1: o código.

Bom, para que haja comunicação decente e compreensível é necessario que a mesma esteja dentro da Teoria da Comunicação é necessario a presença de seis elementos, sendo eles: Emissor ou destinador; Receptor ou destinatário; Código; Canal de comunicação; Mensagem; Referente.​​

O código é a parte que diz respeito ao tipo de linguagem utilizada para se ter a comunicação, que pode ser oral, escrita, sonora, sinais etc. Então é aí que se encontra o problema da recepcionista e dos fornecedores, pois eles não usam o mesmo código que seria o idioma e por isso a comunicação se torna praticamente impossível.​​

Espero ter ajudado! Bons Estudos!