Question

Desenvolvido pelo professor Robert Kaplan e o consultor David Norton O BSC, um
sistema de gerenciamento estratégico com base em uma pesquisa realizada em
empresas, e que resultou no artigo "Balanced Scorecard - indicadores que impulsionamo
desempenho", publicado na revista Harvard Business Review, em 1992. Balanced
Scorecard (BSC) é uma ferramenta com metodologia própria de apoio à gestão
estratégica e, entre outros elementos, fundamenta-se em indicadores, metas e
perspectivas.
As perspectivas do BSC são
A
Processos Externos, Financeira, Aprendizagem e Crescimento;
Colaboradores.
B.
Financeira, Logística, Contábil; Aprendizagem e Crescimento.
C.
Processos, Financeira, Material e Conhecimento.
D financeira, processos internos, clientes, aprendizagem e crescimento
E clientes, Rh, recursos materiais, aprendizagem e crescimento​

Answer 1

Resposta:

letra D é a correta

financeira, processos internos, clientes, aprendizagem e crescimento

essas são as perspectivas

Answer 2

As perspectivas do Balanced Scorecard estão colocadas na letra D)  financeira, processos internos, clientes, aprendizagem e crescimento.

As quatro perspectivas do BSC são:

• Financeira: perspectiva onde os objetivos financeiros a longo prazo são traçados.

• Clientes: perspectiva que traduz a a estratégia de mercado, guiando a empresa.

• Processos internos: perspectiva que define quais são as atividades e processos que serão necessários para a satisfação dos consumidores.

• Aprendizagem e Crescimento: perspectiva voltada para a capacidade dos funcionários.  

O Balanced Scorecard é um conceito que se alinha com a parte do planejamento estratégico de uma organização porque ele é responsável por equilibrar os objetivos de curto e longo prazo, além dos objetivos internos e externos que foram traçados no planejamento estratégico.

Veja questão relacionada em:

brainly.com.br/tarefa/24112590