Question

Desde sua origem até os dias atuais o conceito de marketing evoluiu muito e, da mesma, seu foco de atuação acompanhou o mercado. Basicamente, o marketing saiu de uma época em que seu objetivo era unicamente o de vender produtos desenvolvidos pelas fábricas a quem quisesse comprá-los para uma época em que os fabricantes trabalham para o mercado (BERTO, 2017). Kotler, Kartajaya e Setiawan (2010) consideram que existem 3 (três) momentos do Marketing: 1) centrado no produto, 2) orientado ao consumidor e 3) orientado aos valores.

BERTO, J. V. Novas Mídias e Tecnologias em Marketing. Maringá: Unicesumar, 2017.(adaptado).


A partir disso, analise as afirmações a seguir com (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas.

( ) Quando o produto é desenvolvido internamente na empresa e depois de pronto é apresentado ao mercado, é um exemplo do momento de Marketing centrado no produto.
( ) Uma postura em que a empresa procura analisar os concorrentes do mercado visando estabelecer diferenciais nele para que se possa relacionar de forma mais próxima do consumidor, é um exemplo de orientação ao consumidor.
( ) Quando o Marketing é orientado aos valores, tem como proposição de valor o foco na funcionalidade e diretrizes de Marketing voltados aos valores do consumidor.
( ) A orientação ao consumidor é o momento mais atual do Marketing que foca nos aspectos emocionais.

As afirmações são respectivamente:
Alternativas
Alternativa 1:
V; V; V; V.

Alternativa 2:
V; V; F; F.

Alternativa 3:
V; F; V; F.

Alternativa 4:
F; F; F; F.

Alternativa 5:
F; V; F; V.

Answer 1

A resposta correta é a alternativa I) V; V; V; V.

Para que possa entender, é preciso que o Marketing seja dividido em três importantes áreas de atuação, elas são conhecidas como:

• Era do Marketing centrado no produto – aqui a empresa apenas queria produzir o produto e jogar no mercado

• Marketing centrado no consumidor – neste momento a empresa começa a criar produtos de valor para o seu consumidor.

• Marketing centrado no ser humano – aqui  a empresa está entendendo como funciona o processo de compra do consumidor e busca entender o gatilhos emocionais.

Bons estudos!

Answer 2

Resposta:

Alternativa 2 - V, V, F, F

Explicação:

Página 98 e 99 do livro.

Fiquei bem em dúvida nessa questão, mas acho que é isso.