Question

Desde o início dos anos 2000 já podia-se observar o avanço tecnologia da informação, o que permitiu a conectividade e a interatividade através de computadores e celulares conectados á uma internet de baixo custo. Esse salto na tecnologia, abre espaço para o surgimento de uma nova modalidade de marketing, com a missão de apresentar soluções para os problemas da sociedade atual. NOGAMI, Vitor; RODRIGUES, Fábio; VAN DAL, Jorge. Inteligência de Mercado. Maringá-Pr. : UniCesumar, 2019. Considerando o texto acima, e o que foi estudado sobre o Marketing 3. 0. Avalie as afirmações abaixo: I. O marketing 3. 0 foi considerado uma evolução dos marketing 1. 0 e 2. 0. II. No marketing 3. 0 as empresas se diferenciam pelo valor dos seus produtos. III. O marketing 3. 0 complementa o marketing tradicional com a inclusão de questões ligadas ao ser humano por completo É correto o que se afirma em:

Answer 1

Sobre o conceito de Marketing 3.0, somente as afirmações I e III estão corretas.

O que é Marketing 3.0?

Marketing 3.0 é um conceito concebido por Philip Kotler onde os clientes deixam de ser percebidos como números e passam a ser vistos como indivíduos humanos, com suas incertezas e desejos.

Para isso deve haver um atendimento mais humanizado e personalizado deixando de ver os consumidores como público e focando mais em suas particularidades individuais e humanas.

Por que esse conceito é chamado de Marketing 3.0?

O marketing 3.0 é uma evolução do marketing 1.0 e do 2.0, por isso para entender porque este conceito de Kotler é considerado  o marketing 3.0 devemos ver os conceitos dos tipos de Marketing anteriores, são eles:

• Marketing 1.0: Toda estratégia de marketing estava focada no produto
• Marketing 2.0: A estratégia de marketing estava focada no consumidor
• Marketing 3.0: A estratégia de marketing deve ser focada no tratamento ao cliente.

Saiba mais sobre marketing 3.0 aqui: https://brainly.com.br/tarefa/7206486

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