Question

Desde a sua proposição, em 1992, pelos professores da Harvard Business School (HBS), Robert Kaplan e David Norton, o Balanced Scorecard (BSC) tem proposto transformações significativas ao processo de planejamento estratégico. Dentre essas transformações, que têm contribuído exponencialmente, para o alcance dos objetivos organizacionais, destacam-se, por exemplo, orientar a elaboração de ações organizacionais de forma conexa às especificidades funcionais de cada área e do mercado consumidor. Essas mudanças podem ser atribuídas a qual característica do BSC? FONTE: KAPLAN, R. S.; NORTON, D. P. A estratégia em ação: balanced scorecard. 4. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1997. A) Integrar e relacionar as dimensões organizacionais que geram valor. B) Privilegiar as atividades que agregam valor aos clientes. C) Estabelecer os objetivos da empresa em torno de suas competências. D) Focalizar os resultados financeiros da organização.

Answer 1

Resposta:

A) Integrar e relacionar as dimensões organizacionais que geram valor.

Explicação:

Correção do AVA

Answer 2

O balanced scorecard (BSC) representa uma ferramenta organizacional muito útil para a integração das dimensões organizacionais, as quais possam ser mais efetivas para o entendimento da realidade empresarial (Alternativa A).

Como atua o BSC?

O BSC, atualmente, representa uma das principais ferramentas de controle orçamentário, dentro de um conhecido planejamento estratégico. Mediante isso, é importante que esta ferramenta seja direcionada às dimensões diversas, para que os objetivos organizacionais sejam cumpridos.

Mais sobre BSC: brainly.com.br/tarefa/28067033

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