Descrever dois canais digitais de comunicação que as empresas passaram a utilizar para auxiliar na produtividade dos colaboradores,
Soluções para a tarefa
Resposta:
Dentre dois canais de comunicação que as empresas passaram a utilizar para auxiliar na produtividade dos colaboradores, pode-se citar:
Trello;
Slack.
Canais de comunicação em empresas
Dentre dois canais digitais utilizados para manter o relacionamento com os clientes externos, pode-se citar:
formulários de satisfação;
redes sociais.
Na produtividade dos colaboradores, é necessário acompanhar a execução de atividades em tempo real, bem como usar um canal de comunicação eficiente e livre de distorções, por isso os canais expostos são viáveis.
No relacionamento com o cliente, deve-se buscar meio que os clientes possam interagir e se envolver com a empresa, o que faz que as redes sociais sejam a forma direta de realizar essa ação.
Existem diversos meios de comunicação digitais que uma empresa pode usar para conectar-se com os setores e os colaboradores, alguns deles são o Slack e o Trello.
Comunicação interna
O processo de comunicação interna está atrelado a uma área da comunicação integrada e que foca as suas ações no bem-estar dos colaboradores.
Além disso, esse é um processo que se dá sob a transmissão e o compartilhamento das informações relevantes e estratégicas de qualquer ambiente.
As empresas fazem de diversos canais de comunicação para estabelecer relacionado com o público interno, tendo como papel tornar comum esse tipo de comunicação entre os setores e os colaboradores, com o intuito de promover ações, agilizar processos e outros.
Saiba mais sobre comunicação interna em: https://brainly.com.br/tarefa/51374505
Bons estudos!