Descreva (em português) qual o objetivo do e-mail reproduzido abaixo: Dear Sir/Madam, On December 10th your maintenance man came to my house to repair my dish washer. After repairing it, he assured me that the machine was working perfectly again. The following day, I tried to use the dish washer and my kitchen got flooded once more. I would be very grateful if you would arrange for a competent person to carry out the necessary repair and I certainly expect to have it done free. Should you need to contact me, please, reply to this e-mail or telephone me. My home phone number is 77658905. Yours faithfully. Mary Smith (Miss)
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Caro senhor/Madame, em 10 de dezembro o homem de manutenção veio à minha casa para reparar a minha máquina de lavar louça. Depois de repará-lo, ele me assegurou que a máquina estava funcionando perfeitamente novamente. No dia seguinte, eu tentei usar a máquina e a minha cozinha inundou de novo. Eu ficaria muito grata se o senhor(ou madame) pudesse me mandar alguém competente para fazer a reparação necessária e eu certamente espero que seja de graça. Caso você precise entrar em contato comigo, por favor, responda a este e-mail ou telefone. Meu número de telefone é 77658905. A sua fidelidade. Mary Smith (Miss).
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