Question

Desafio Você é dono de uma loja física de roupas de tamanhos grandes. Você identifica que os clientes idosos, sempre que vão à sua loja, levam mais produtos do que a maioria dos clientes, fazendo este público representar mais de 40% da sua força de vendas. Porém, você também identifica que esses seus clientes demoram mais para retornar à sua loja, ficando longos períodos sem aparecer no seu estabelecimento. Questionando alguns clientes, você recebe respostas como “Fico cansado de ir até a loja”; “ Às vezes fico com receio de entrar, pois não consigo ler os preços”; “Quando a loja está muito cheia, não entro”. Com esses dados, o que você faria para facilitar a relação desse público com a sua loja? Você deve usar sua criatividade para construir uma solução para aumentar suas vendas com base nos pontos a seguir: 1 - Identificar a necessidade do cliente. 2 - Escrever brevemente sua nova estratégia. 3 - Listar os quatro elementos do mix de marketing pensando no produto “roupas tamanhos grandes para idosos”, utilizando ao menos um exemplo da nova estratégia para cada elemento. Por exemplo, elemento praça – nova estratégia: mudar loja de local.

Answer 1

Resposta:

Padrão da resposta esperado:

Explicação:

1 - Necessidade do cliente: vendas sem precisar sair de casa, e preços mais fáceis de visualizar.

2 - Estratégia: criar site de vendas on-line com imagens e letras grandes, de fácil acesso e com ajuda por comando de voz.

3 - Produto: Loja on-line de visual fácil e acessível.

Preço: Utilizar os atuais, visto que isso não foi um problema levantado.

Praça: Identificar local ideal para distribuição; contratar empresa de entrega.

Promoção: Criar página on-line em rede social de grande acesso.