DESAFIO É sabido que há sempre conflitos entre o campo ético e o mercado econômico. Neste desafio você deverá construir um pequeno texto no qual devem constar as principais razões para que, em caso de conflito entre a ética na gestão empresarial e algum ditame meramente financeiro, aquela deva prevalecer. O aluno deverá registrar os seguintes tópicos: - A importância da ética organizacional. - Ética como elemento agregador. - Resultados positivos do agir ético. Filme para inspirar o desafio: Recém chegada. Direção: Jonas Elmer. Estados Unidos: Troy Takaki, 2009 (97min).
Soluções para a tarefa
Podemos exemplificar aqui determinadas saídas que ocorrem para que não
seja apenas o mercado a comandar as ações empresariais. Nesse caso, uma gerente
financeira de uma determinada empresa é enviada para uma de suas filiais para
que faça cortes e reduza custos. Essa prática seria extremamente corriqueira se
essa gerente não estivesse se envolvido com o ethos (palavra grega que
significa costumes) do local. Esse evento, ao ver de muitos especialistas,
talvez fosse desinteressante sob o prisma de que "business at
business". No entanto, pesamos que o mundo não mais funciona de maneira
absolutamente cartesiana e, por isso mesmo, deve-se lembrar que por detrás de
uma demissão em massa, há muitas demissões de pais de família, mães, e que tudo
isso gera um verdadeiro caos. Sobretudo em se tratando de um local pequeno,
como o do nosso exemplo. Mas, ainda podemos complicar um pouco mais, pois a
gestora, ao regressar de uma viagem à matriz, descobre que os proprietários
querem fechar de vez aquela filial.
Mais uma vez essa poderia ser apenas mais uma consequência das regras do mercado, mas é exatamente onde não há mais possibilidade que o agir ético pode nos ajudar. Assim, ao invés de fechar a fábrica, a gerente aproveitou um produto de uma receita criada por uma das moradoras e industrializou o processo, enviando mostrar aos proprietários, junto com uma pesquisa de satisfação muito bem sucedida: o resultado foi o melhor possível e a gerente garantiu a manutenção da filial.
Essa história nos permite reconhecer que a ética é um grande valor que pode ser usado para permitir às pessoas irem mais além do que o cargo que elas ocupam. Grandes empresas já perceberam que ético é tratar seus funcionários com igualdade e privilegiar suas capacidades criativas, ora, essas ações conduzem o dia a dia de maneira que todos possam contribuir com sua melhor forma, pensando no outro como igual e não como concorrente. Assim, no exemplo que trouxemos, a gerente pensou com a emoção, e isso foi interessante para todos envolvidos: ela mesma, os funcionários, empresa e os proprietários. A regra do mercado é cruel, e nem sempre o cuidado ético poderá salvar uma empresa. Isso serve para que tenhamos a dimensão ética como uma espécie de prevenção positiva, para quando os momentos ruins aparecerem, as pessoas poderem contar com parceiros, não inimigos, dentro da empresa.
Na ética organizacional é imprescindível que a empresa crie oportunidades de treinamento para seus funcionários, garantindo, assim, a sobrevivência organizacional e o retorno lucrativo do investimento feito em treinamento e desenvolvimento de pessoas.
Assim, a ética fundamenta os elementos dentro de uma empresa como uma forma de estabelecer valores, e, pontuar demandas, sendo essa a organização do trabalho, a tomada de decisão por parte do gestor, levando em consideração a equipe e os resultados positivos do agir ético
Por fim, um funcionário bem treinado, e, alinhado com o agir ético, será capaz de concorrer a oportunidades de promoção fazendo com que a sua satisfação com o trabalho aumente, o que terá grande reflexo nas relações do empregado/cliente, fortalecendo as relações internas e externas da empresa.
Mais sobre a ética empresarial:
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