DESAFIO.
A empresa Mil Bijux vende bijuterias e acessórios femininos e atua há 10 anos neste ramo. Os preços estipulados são baixos e de boa qualidade, voltados para um público de mulheres que não costumam comprar em shoppings.
Ana proprietária da empresa está buscando estratégias para cativar e atrair maior número de clientes, pois este ano, ela pretende faturar 50% em seus produtos para assim expandir em franquias nas cidades da região.
Ana então se reúne com Carol, Tati e Bianca, suas revendedoras externas da empresa, e com uma consultora externa de marketing para juntas implementarem um processo de marketing e estratégias de vendas. O fato das meninas atuarem em vendas nas ruas contribui para visualizarem o que está chamando atenção das mulheres quanto aos acessórios do momento.
Você no lugar de uma das revendedoras que dicas de estratégias daria a Ana para iniciarem esse processo estratégico de vendas?
Soluções para a tarefa
Resposta:
Pediria para agir em um lugar estratégico, buscaria melhorar ainda mais a qualidade dos produtos sem gastar muito, promoções, fazer um atendimento claro e gentil com os clientes e buscar algo de errado para corrigir.
Espero que eu esteja certo kk.
Padrão de resposta esperado
Primeiramente Ana e a consultora podem ouvir o que as revendedoras tem a dizer quanto às preferências do público que procuram a loja, o que as mulheres estão usando, querendo e buscando no momento (como acessórios que aparecem na novela, o que as cantoras estão usando, o que a mídia está mostrando) esse é o primeiro passo, uma vez que já tem identificado o público-alvo da empresa.
Após esse processo é necessário planejar a estratégia de venda, uma vez que Ana sempre preza pela qualidade em seus produtos e seus serviços.