DESAFIO 4 – NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DE CONFLITOS Para solucionar os desafios propostos anteriormente, evidencia-se a importância da adoção de alguns fatores essenciais à etapa de planejamento de uma negociação bem-sucedida: 1- Determinação dos objetivos; 2- Atribuição de um custo às concessões; 3- Percepções e pressupostos referentes às forças e deficiências; 4- Planejamento de cada fase da negociação; 5- Preparação e planejamento de negociadores hábeis; 6- Pesquisa: fontes de informação
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As afirmativas 1, 2, 3, 4, 5 e 6 estão corretas.
O planejamento e o preparo adequado para uma negociação é importante, tendo em mente que ambas as partes envolvidas estão interessadas em chegar a um negocio bom para os dois.
Preparar-se cuidadosamente, significa que o negociador deve estar preparado para todas as hipóteses que irão surgir durante uma negociação.
Conhecer as prioridades, o negociador deve identificar os pontos fortes do negócio e saber prioriza-los no ato.
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