Dependendo das condições da organização, pode-se optar por um processo de melhoria contínua, no qual a melhoria é incremental, ou opta-se pela melhoria radical, que é mais relacionada a um processo de mudança geral da operação da organização. Qual o nome que se dá a essa melhoria radical?
Escolha uma:
a. Melhoria contínua. b. Reprocesso. c. Melhoria radical. d. Melhoria progressiva. e. Reengenharia.
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Resposta:
Letra (E) Reengenharia
Quando não existe essa mínima organização ou quando os próprios processos e seus executores são questionados, a opção é pela reengenharia.
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