Dentro do conjunto das teorias da Administração, temos a Abordagem Humanística que surge ao final da década de 1930, contestando a forma como as pessoas eram vistas no ambiente organizacional na abordagem clássica, sobretudo por Taylor e Fayol. Uma das experiências marcantes dessa abordagem das relações humanas ocorreu em uma fábrica da Western Eletric, no estado de Chicago/USA, no bairro de Hawthorne, coordenada pelo psicólogo e sociólogo australiano Elton Mayo. EsSa experiência de Hawthorne teve quatro fases principais que contribuíram decisivamente para o entendimento da pessoa no contexto do mundo do trabalho.
Quanto à ênfase dos estudos da primeira fase da Experiência de Hawthorne, conduzida por Mayo, assinale a alternativa CORRETA:
A)
A ênfase foi nas relações dos grupos informais ao longo do processo.
B)
A ênfase foi na forma como era realizada a supervisão funcional.
C)
A ênfase foi no comportamento dos colegas de trabalho quanto aos critérios de punição.
D)
A ênfase foi sobre os efeitos da luminosidade no pensamento e produtividade dos grupos de trabalho.
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Resposta:
letra D
Explicação:
A ênfase foi sobre os efeitos da luminosidade no pensamento e produtividade dos grupos de trabalho.
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