Question

Dentro do Composto de Marketing, verificamos que a definição de preços em serviços tem como base os mesmos fatores que são avaliados para definir o preço de um bem ou produto. Porém, a diferença está no conteúdo desses fatores. Com relação ao Composto de Preço em Serviços, leia e analise as assertivas abaixo: I – Os consumidores de serviço não analisam somente o preço monetário pago pelo mesmo, mas também levam em consideração fatores como tempo, energia e o psicológico, que se relaciona ao tempo e às dificuldades que enfrentarão para adquirir o serviço. II – Devido às características dos serviços (intangibilidade, heterogeneidade e perecibilidade), e que contribuem para o risco percebido no serviço, os consumidores, estão dispostos a pagar mais pelo serviço como forma de reduzir o risco percebido. III – A marca pode ser vista como fator de qualidade nos serviços, e quando a marca não é conhecida no mercado, o consumidor pode se apoiar no preço para análise da qualidade do serviço. IV – O preço se torna um elemento fundamental na escolha do consumidor, pois em sua maioria, está relacionado à qualidade do serviço prestado. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I e II, apenas. I e IV, apenas. II e III, apenas. I, III e IV, apenas. I, II, III e IV.

Answer 1

Resposta correta E - I, II, III, IV
Conforme páginas 52 e 53  do livro.

Answer 2

ALTERNATIVAS: I, II , III e IV , PAGINAS : 52 E 53.