Question

Dentro do Composto de Marketing, no que se refere ao "P" de Praça, estudamos em nossa disciplina de Marketing de Serviços que a distribuição de serviços pode ocorrer de maneiras distintas, sendo que uma dessas maneiras é a distribuição realizada por meio de Canais eletrônicos.

FRANCISCO, Cláudia Cristina Batistela. Marketing em serviços. Maringá: Unicesumar, 2017​

Diante do contexto, leia e avalie as alternativas abaixo e assinale a opção que corresponda corretamente à distribuição por Canais eletrônicos.
Alternativas
Alternativa 1:
Trata-se de um canal muito conveniente ao cliente, pois ele pode consumi-lo no local que achar mais apropriado e no horário em que escolher, também apresenta um custo baixo e permite a customização e acompanhamento da satisfação do cliente.

Alternativa 2:
Nesse modelo de distribuição, os intermediários realizam a ligação entre a empresa principal, que detém a marca do serviço, com o cliente.

Alternativa 3:
Ocorre com profissionais autônomos, como médicos e dentistas, ou quando a empresa possui uma loja própria para distribuição dos serviços que possui.

Alternativa 4:
É um meio que não depende da pró-atividade do cliente na busca de informações e compra.

Alternativa 5:
A vantagem desse meio está no controle que a empresa possui quanto à distribuição e execução dos serviços.

Answer 1

1) Trata-se de um canal muito conveniente ao cliente, pois ele pode consumi-lo no local que achar mais apropriado e no horário em que escolher, também apresenta um custo baixo e permite a customização e acompanhamento da  satisfação do cliente.

Answer 2

Resposta:

A resposta CORRETA é a alternativa 1

Explicação:

Trata-se de um CANAL muito conveniente ao cliente, pois ele pode consumi-lo no local que achar mais apropriado e no horário em que escolher, também APRESENTA um custo baixo e permite a CUSTOMIZAÇÃO e acompanhamento da  satisfação do cliente.

É isso!

Espero ter ajudado.