Question

Dentro das empresas contemporâneas é comum a utilização dos mais variados tipos de sistemas: sistemas de controles da produção; sistemas de gestão da qualidade; sistemas de gestão ambiental; sistemas financeiros; sistemas de recursos humanos; sistemas integrados de gestão ou ERP’s; dentre outros. Cada um destes tipos de sistemas possui características e funções específicas, como é o caso dos ERP’s. Além de suas particularidades, os ERP’s foram divididos em duas gerações: Primeira e Segunda Gerações. O ERP da segunda geração ficou conhecido como ERP2.
Neste sentido, e com base nos conteúdos vistos em aula e no material didático, assinale a alternativa que apresenta a principal característica de um ERP2:
A - Seu caráter integrador e multidepartamental.
B - A integração e centralização dos dados internos da empresa.
C - Planejamento das necessidades de materiais.
D - Auxiliar gestores no processo de tomada de decisão.
E - Integração com o ambiente externo.

Answer 1

Olá, Degoes!



Com relação à questão apresentada a alternativa correta é a LETRA B.



O sistema ERP II é uma extensão do ERP com a incorporação de ferramentas como integração financeira, gestão de relacionamento com clientes, gestão de recursos humanos e gestão de projetos.



Este sistema possui como sua principal característica a integração de sistemas e uma maior ênfase para a colaboração em atividades de e-commerce ou pelo comércio da internet em modalidades variadas.



Por esta sua habilidade, o sistema EPR 2 permite:



- Sejam desenvolvidos produtos e formas variadas de comercialização virtual.



- Melhoria no fluxo das informações entre empresas variadas com a interligação de sistemas que possuem.




Espero ter ajudado.




Atenciosamente,




Ana Camila

Answer 2

A resposta correta, conforme apontado por Eleutério (2015, p. 144), é a letra ‘e’, que diz que a principal característica do ERP2 é a integração com o ambiente externo, em função da incorporação de módulos de CRM, SCM e do e-commerce. Assim, além de dados internos da empresa, dados do seu ambiente externo passarão a integrar os módulos e banco de dados do ERP2. As alternativas ‘a’, ‘b’ e ‘d’ se relacionam com os sistemas de informação de modo geral, por isso não se enquadram como resposta à essa pergunta. Já a alternativa ‘c’ está relacionada com os SIG para gestão da produção.